Гарантия

На любое оборудование в обязательном порядке выдается гарантийный талон (обеспеченный фирменной гарантией сервисной службы представительств) и описание на русском языке, а также все необходимые сертификаты (по запросу).

Монтаж и первый ввод в эксплуатацию инженерного оборудования (систем отопления, водоснабжения) должны производить только строительные организации, имеющие соответствующие строительные лицензии.

После установки, в случаях сбоев в работе или выхода оборудования из строя, рассмотрение причин, берут на себя специально созданные сервисные службы, указанные в действующих гарантийных талонах.
В течение первых двух недель после покупки, Вы можете сдать оборудование обратно, если оно не было установлено, не эксплуатировалось, сохранена целостность упаковки и внешнего вида.

В соответствии с постановлением Правительства РФ 55 № от 19 января 1998 года, возврату и обмену не подлежат следующие группы товаров:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)